Zertifikatskurs »Social Media Manager«

Dominik Kupilas

• Veränderungen und neueste Trends in der Medienlandschaft
• Social Media in Unternehmen
• Instrumente aus dem Web 2.0: Wikis, Blogs, Microblogs, Podcasts und Bewegtbilder
• Digitale Medien beim SV Werder Bremen
• Zusammenfassung

Lernen Sie, die Veränderungen und aktuellen Trends in der Medienlandschaft kennen und erfahren, wie Sie die Vor- und Nachteile der Social Media Kommunikation für Unternehmen  analysieren. 

Marie Fabiunke

• Strategien, Tools und Plattformen für die Unternehmenskommunikation im Web 2.0
• Content und Botschaften
• Vernetzung und Dialogführung
• Evaluation von Unternehmenskommunikation 2.0

Lernen Sie, die Funktion bzw. Rolle der Unternehmenskommunikation im Kontext von Unternehmenskommunikation 2.0 kennen und erfahren, wie Sie Contentstrategien entwickeln sowie Themen und Stories generieren und verbreiten können. Nach dem Webinar können Sie Workflow und Strukturen von Unternehmenskommunikation 2.0 planen. 

Nina Claudy

• Was ist Online PR?
• Pressearbeit im Web - Instrumente und Kanäle
• SEO: Was ist das und wie kann ich es einsetzen?
• Der Wert des Pagerankings

Lernen Sie das Prinzip der Pressearbeit 2.0 kennen und erfahren Sie, welche Instrumente und Kanäle Ihnen für die Umsetzung zur Verfügung stehen. Nach dem Webinar können Sie erklären, welche Ziele mit SEO verfolgt werden und wissen, wie Sie dabei vorgehen können. 

Christian Buggisch

• Warum sind Web 2.0 Technologien so spannend für die interne Kommunikation?
• Die wichtigsten Tools und Funktionen
• Die gefühlten und wirklichen Herausforderungen von Web 2.0 in der internen Kommunikation

Lernen Sie, Anwendungsfälle und Ziele von Social Media in der internen Kommunikation kennen. Sie erfahren, welche Tools sich zur Umsetzung eignen und erhalten Einblicke in die Arbeit mit internen Corporate Blogs und in ein Social Intranet.

Hartwin Möhrle

• Wie kommunikative Krisen entstehen
• Wie die Skandalmaschine Internet funktioniert
• Wie man das Internet und Social Media im Krisenfall einsetzen kann
• Selbstverständnis und Haltung

Lernen Sie, die Grundregeln der Krisenkommunikation im Web 2.0 kennen und erfahren, welche zentralen Elemente bei der Entwicklung eines Konzepts zur Krisenbewältigung zu berücksichtigen sind. Nach dem Webinar kennen Sie mindestens drei wirksame Investitionsstrategien und –methoden, können diese vergleichen und an einem konkreten (Fall-)beispiel exemplarisch umsetzen.

Jürgen Sorg

• Ziele und Strategien
• Plattformen und Kanäle richtig bespielen
• Dialog, Interaktion und Engagement auslösen
• Corporate Social Identity mit Content schaffen

Lernen Sie, die strategisch-kommunnikativen Potentiale für die B2B-Kommunikation im Social Web zu erörtern und erfahren, wie Sie Maßnahmen und Zielsetzuengen für die eignen Einsatzzwecke evaluieren können. 

Ariana Fischer

• Grundlagen des strategischen Monitorings
• Wie ist der Ablauf einer Analyse bzw. eines Monitorings?
• Messen und Steuern von Social Media mit Hilfe von Kennzahlen
• Erfolgskriterien und Stolpersteine

Lernen Sie, den allgemeinen Nutzen von Social Media Monitoring darzulegen und Anwendungsfelder zu skizzieren. Nach dem Webinar können Sie einen groben Überblick über die Vielfalt der Monitoring-Anbieter geben und wissen, wie Sie typische Social Media Kennzahlen bilden. 

Dr. Carsten Ulbricht

• Rechtliche Grundlagen im Internet
• Rahmenbedingungen bei Facebook, YouTube & Co.
• Rechtssicherer Umgang mit nutzergenerierten Inhalten
• Social Media Guidelines

Lernen Sie, die elementaren rechtlichen Rahmenbedingungen im Social Web kennen und erfahren, wie Sie spezifische Fragestellungen analysieren und bewerten können. Nach dem Webinar haben Sie einen Überblick über die neusten rechtlichen Entwicklungen und können komplexe Fragen der Verteilung des Contents und der Datenströme bewerten. 

Dr. Astrid Deilmann

• Von der Analyse bis zur Umsetzung: Das richtige Vorgehen im Social Web und den angrenzenden digitalen Spielfeldern
• Wie fange ich an?
• Schwerpunkte setzen
• Erfolgsmessung und Weiterentwicklung

Lernen Sie, mit welchen Schritten Sie eine Social Media Strategieentwicklung beginnen, wie Sie geeignete Schwerpunkte setzen, wie Sie den Erfolg messen könnnen und welche Ansatzpunkte es für eine kontinuierliche Weiterentwicklung gibt.

Oliver Albiez

• Wie ist Community Management im Unternehmen verankert?
• Wer ist zuständig für die Community- Strategie und was muss beachtet werden?
• Wie werden Inhalte geplant?
• Auswertung und Reporting

Lernen Sie, die Möglichkeiten zur organisatorischen Verankerung von Community Management im Unternehmen kennen, die vier Hauptaufgaben des Community Managers, die Erforderlichkeit eines Redaktions-, Themen-, und Organisationsplans und die Umsetzung von Social Media Kommunikationsanlässen auf spezifischen Plattformen.

Christian Henne

• Was ist eine Kampagne?
• Ziele, Evaluierung und Bewertung
• Strategische Kampagnenplanung: Relevante und passende Kanäle finden
• Engagement der Nutzer

Lernen Sie, was Ziele digitaler Kampagnen sein können und welche Erfolgsfaktoren entscheidend sind, aus welchen Elementen eine digitale Kampagnen-Planung besteht und welche digitalen Influencer hilfreich für die eigene Kampagne sein können.

Claudia Taubenrauch

• Die wichtigsten Plattformen im Social Web
• Strategien und Ziele von Kommunikation im Social Web
• Themen, Instrumente, Best Cases und Konzepte
• Erfolgsmessung und Optimierung

Lernen Sie, die Unterschiede zwischen den einzelnen Plattformen kennen, welche Plattformen sich für welche Nutzungsszenarien anbieten und welche Contentstrategien sich für welche Plattformen.

Fabian Köster

• Bedeutung und Möglichkeiten von Business-Netzwerken
• Nutzerverhalten auf Xing, LinkedIn & Co.
• Optionen und Ziele mit Social Media-B2B-Marketing
• Best Practice Tipps

Lernen Sie, grundlegende Unterschiede sowie Vor-und Nachteile von Präsenzen auf den größten sozialen Business-Netzwerken kennen, Nutzungsmöglichkeiten von Business Netzwerken und Do’s und Don’ts beim aktiven Netzwerken.

Christian Müller

• Der Boom auf visuelle Inhalte in den Social Media
• Die wichtigsten sozialen Netzwerke im Überblick
• Formate, Plattformen und ihre Besonderheiten

Lernen Sie, die wichtigsten Kommunikationsmöglichkeiten in den sozialen Netzwerken kennen und Bilder und Videos in Ihrer Kommunikation richtig einzusetzen.  

Sandra Coy

• Warum ein Corporate Blog?
• Zielgruppe, Themenfindung
• Teaser und Text Schulung
• Tweets für Twitter

Lernen Sie, welche Inhalte für Blogs geeignet sind und wie Online-Texte aufgebaut sein müssen. Seien Sie in der Lage, für Sie relevante Blogs in punkto Relevanz zu vergleichen, sowie gemeinsame Aktionen für Blogger Relations umzusetzen und Kritik richtig zu bewerten und die angebrachte Reaktion darauf anzuwenden.

Christian Buggisch

• Social Media und seine Bedeutung
• Herausforderungen der kommenden Jahre
• Offene Fragen von Teilnehmern