Einlass und Ausgabe der Tagungsunterlagen

Begrüßung

Veränderung ist alles?

Bedürfen Unternehmen der Veränderung? Unter welchen Bedingungen vollzieht sich ein ökonomischer Wandel besonders positiv? Warum ist Öffentlichkeit produktiv, warum kontraproduktiv für das wirtschaftliche Geschehen? Diesen und ähnlichen Fragen widmet sich Prof. Dr. Cantner von der Friedrich-Schiller-Universität Jena in seinem Vortrag über die ökonomische Analyse der Entstehung, Verbreitung und Wirkung von Neuerungen.

1. Workshop: Die Change Toolbox der Dresdner Bank

Der Workshop zeigt wie in der Dresdner Bank mit Kotter‘s Change Management Ansatz mittels einer extra entwickelten Change-Toolbox alle Entwicklungen im Unternehmen auch in stürmischen Zeiten begleitet und orchestriert werden können.

2. Workshop: Integration

Die Zusammenlegung von Betrieben unter einer einheitlichen Unternehmensführung wirft Fragen auf. Wofür steht das Unternehmen in Zukunft? Hat die Verschmelzung Folgen für das betriebliche Umfeld? Diesen und ähnlichen Fragen wird sich der geschäftsführende Gesellschafter der Tewinkel Kommunikationsberatung und langjähriger Bahn Kommunikationsmanager stellen und gemeinsam mit den Teilnehmern nachgehen.

3. Workshop: Strategiewechsel

Veränderte Zielgruppen, neue Märkte, verschärfte Rahmenbedingungen - Strategien werden in immer kürzeren Abständen verändert. Und die Kommunikation kommt immer seltener hinterher. Der Workshop umreißt die Problematik aus der Perspektive von Management und Kommunikation und zeigt Lösungsansätze auf.

Abendessen mit Dinnerspeech

Ausgabe der Tagungsunterlagen

Begrüßung

Führungswechsel als Change-Szenarium

Eine Führungspersönlichkeit ist immer auch eine Identifikationsfigur, sowohl für die Mitarbeiter als auch für alle, die das Unternehmen von außen wahrnehmen. Ein Führungswechsel sollte daher langfristig geplant und frühzeitig kommuniziert werden, um erfolgreich zu verlaufen und die Belegschaft nicht zu verunsichern. Dem zweitgrößten Energiekonzern ist dies vor knapp einem Jahr gut gelungen.
Wie der Wechsel an der Konzernspitze bei RWE kommunikativ begleitet wurde zeigt uns Volker Heck.

Ausweitung des Portfolios

Der Beitrag von Alexander Schramm reflektiert den Wandel von McDonald’s vom klassischen Fast-Food-Anbieter hin zum weltumspannenden Lifestyle-Konzern und beantwortet die Frage: "Wie modernisiert man eine Weltmarke?". Schramm in seiner Funktion als Director Corporate Affairs von McDonald’s Deutschland gewährt Einblicke in kommunikative Strategien, mit welchen der Konzern Veränderungen begleitet.

Kaffeepause

Auf der Suche nach neuer Identität: Mergers&Acquisitions

Übernahmen lassen nicht nur die Medien hellhörig werden. Ohne die strategische Abstimmung der Kommunikationsabteilungen misslingt die Integration von Unternehmenskulturen und das Management steht schnell am Pranger. Wie und insbesondere wann informiere ich die Fachmedien? Welche Themen setze ich aktiv? Und nicht zuletzt: Wie kommuniziere ich es nach innen, gegenüber Mitarbeitern oder Mitgliedern? Der Kommunikationschef der Landesbank Baden-Württemberg, der all das hautnah miterlebt hat, berichtet.

Herausforderung Diversifikation: Mehrmarkenstrategie als neues Geschäftsmodell

Seit Sommer 2005 bricht die E-Plus Gruppe mit etablierten Marktstrukturen und beschreitet einen neuen Weg: Diversifikation. Anstatt auf nur eine Marke zu setzen, wurden neue Produkte entwickelt, das Mobilfunkangebot
erweitert. Wie dieser Schritt insbesondere gegenüber den Mitarbeitern kommuniziert wurde, berichtet Joe Müller.

Lunch

Trennungen gekonnt kommunizieren

Trennungen von Tochterunternehmen oder Portfoliobereinigungen erfordern kommunikative Höchstleistungen. Betriebliche Strukturen müssen neu gestaltet, Kunden und Lieferanten in den Prozess mit einbezogen, die Ängste der Mitarbeiter angesprochen werden. Über Medien und Arbeitnehmervertretungen können ganze Regionen mobilisiert werden: die Kommunikation erfordert höchste Sensibilität, gleicht oft dem sprichwörtlichen Tanz auf dem Vulkan. Bei börsennotierten Unternehmen müssen die PR-Fachleute zusätzlich ihre Strategie gemeinsam mit den Investor Relations entwerfen und umsetzen. Ralf Hering, geschäftsführender Gesellschafter von Hering Schuppener, zeigt auf, wie solche sensible Veränderungen kommunikativ erfolgreich begleitet werden sollten.

Erschließung neuer Märkte: Russland und auch andere

Der Wurm soll dem Fisch schmecken und nicht dem Angler. Wer in neue Märkte will, muss die landestypischen Besonderheiten von Politik, Medien und Kunden berücksichtigen. Statt in Russland auf Korruption zu setzen, sollte ein Investor die Patenschaft der Politik erreichen. Statt mit globaler Einheits - PR bzw. Markengetingel sollte er die russische Seele ansprechen. Hierfür bedarf es auch einer Veränderung der eigenen Mentalität und folglich auch der Ansprache der Mitarbeiter.

Abschlussforum