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StumbleUponForum Krisenkommunikation
Krisenprävention - Krisenmanagement - Krisenaufbereitung
10.-11. Juni 2010
Krisen im Wirtschaftsleben sind nichts Außergewöhnliches. Die Kunst besteht darin, die Chancen zu erkennen und zu nutzen, die nahezu jede Krise bietet. Erfolgreiche Unternehmen zeichnen sich nicht durch fehlende Krisen aus, sondern durch einen souveränen Umgang damit.
Krisenprävention und Krisenmanagement zählen zu den Standardinstrumentarien der Kommunikationsabteilungen. Mit der Onlinekommunikation verlagern sich die Krisenherde mehr und mehr ins Internet, wo Tempo, Hysterien und Mythen oft gefördert werden. So wird vor allem die prophylaktische, begleitende und reaktive Krisenkommunikation gefordert, sich der immensen Möglichkeiten der digitalen Medien zu vergewissern. Sowohl kommunikativer Attentismus als auch Aktionismus können die Dynamik von Krisen verstärken, und Reputation bis hin zur Existenz gefährden.
Welches Krisenpotential birgt das Web? Wie erkennt man heraufziehende Krisen? Wie sieht eine angemessene Reaktion aus? Welches sind die größten Fehler, welches die größten Chancen der Krisenkommunikation? Was tun gegen Blogger, die keine Ruhe geben wollen?
Die Tagung beleuchtet die neuen Wege optimaler Krisen-PR und konzentriert sich auf die Besonderheiten von webbedingten Krisen. Best-Case-Vorträge zu den Themenkomplexen Krisenprävention, Krisenmanagement und Krisenaufarbeitung lassen Unternehmens- und Agenturvertreter zu Wort kommen und zeigen erfolgreiche Werkzeuge und Strategien. Praxisworkshops ermöglichen tiefe Einblicke in Rechtsgrundlagen und effektive Medienarbeit in der Krise, beleuchten die Parameter für Reputation und benennen die häufigsten Fehler. Die Tagung richtet sich an Führungskräfte und führende Mitarbeiter aus Unternehmen, Medien, Verbänden und Institutionen, die Kommunikation auch in der Krise verantworten.
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